1. 西安宠物火化是将宠物遗体放入独立床台，油电混合燃烧，设备运行时炉内温度达到一千摄氏度以上，能有效的燃烧掉宠物遗体内的病菌，寄生虫卵等有害物质。对于专业的燃烧设备可以做到无害排放。宠物火化的时间通常为一个小时左右。此举既能保护生态环境又能让宠物体面离世。

2. 和宠记宠物生命纪念馆提供全年无休服务。坚持让最后的道别不留遗憾成为不变的初衷。

3. 骨灰是属于无害物质，含有大量的钙物质。通常宠物主人在宠物火化后将骨灰带回家，也可选择店内寄存，亦或是选择制作骨灰钻石以便永久纪念保存。

4. 火化流程主要有，电话预约，遗体清理，悼念仪式，宠物火化，收集骨灰。